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“小張，今天領(lǐng)回來(lái)商標(biāo)注冊(cè)證了嗎？”七個(gè)月來(lái)，經(jīng)營(yíng)著一家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的墨時(shí)（化名）每天早上到事務(wù)所的第一件事，就是找專門負(fù)責(zé)去商標(biāo)局取遞材料的員工問(wèn)話。
再一次聽(tīng)到否定的回答，墨時(shí)并不意外�！叭ツ�8月7日，我們事務(wù)所拿到了最后一批注冊(cè)證。8月21日到現(xiàn)在，注冊(cè)公告期滿的，一張證都沒(méi)從商標(biāo)局拿回來(lái)。商標(biāo)局給的說(shuō)法是，印注冊(cè)證的紙沒(méi)了，所以印不出來(lái)。”
代理機(jī)構(gòu)稱7個(gè)月沒(méi)拿到一張證
近年來(lái)，隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，商標(biāo)注冊(cè)成為我國(guó)企業(yè)和個(gè)人做生意時(shí)的“必修課”。由于一般的企業(yè)和個(gè)人對(duì)商標(biāo)法律法規(guī)不夠熟悉，也沒(méi)有專業(yè)的渠道查詢自己想要注冊(cè)的商標(biāo)是否與已注冊(cè)商標(biāo)相似，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)逐漸成為生意人的首選。
西城區(qū)茶馬南街，國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局附近，是我國(guó)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)分布最多的區(qū)域，墨時(shí)的事務(wù)所就是其中一家。曾經(jīng)為多家知名企業(yè)辦理商標(biāo)注冊(cè)業(yè)務(wù)，墨時(shí)對(duì)自己機(jī)構(gòu)的專業(yè)度非常自信。然而，由于這一個(gè)無(wú)法控制的因素，她每天都面臨著客戶的質(zhì)疑。
“對(duì)，您是審核通過(guò)了，但注冊(cè)證發(fā)不到手上啊，注冊(cè)證下來(lái)第一時(shí)間我就給您打電話好嗎？”墨時(shí)剛在辦公室坐下，就接到一位客戶的電話，詢問(wèn)注冊(cè)證發(fā)放事宜。
“我們現(xiàn)在也發(fā)愁呢。去年8月21日到現(xiàn)在，商標(biāo)局一個(gè)證都沒(méi)給�！蹦珪r(shí)介紹，按照我國(guó)商標(biāo)法律法規(guī)，商標(biāo)申請(qǐng)的審理時(shí)間一般是9個(gè)月，初步審定后有3個(gè)月的公告期，公告期滿無(wú)異議便核準(zhǔn)注冊(cè)，再過(guò)一個(gè)月注冊(cè)證就能遞到客戶手里。
在實(shí)際操作中，這個(gè)流程經(jīng)常由于公告版面不夠等因素而有所延遲，墨時(shí)也都習(xí)以為常。但從去年8月21日起，除了六七月份公告期滿的商標(biāo)，事務(wù)所再也沒(méi)能從商標(biāo)局拿到一張注冊(cè)證，而這也不是墨時(shí)一家事務(wù)所的遭遇。所有的代理機(jī)構(gòu)、個(gè)人申請(qǐng)人，都拿不到8月21日及之后公告期滿、應(yīng)予注冊(cè)的商標(biāo)注冊(cè)證。
說(shuō)話間，墨時(shí)又接到一位客戶的電話�！斑�沒(méi)拿到呢！那你不能賴我啊，今天我們又去取文件，還是一個(gè)注冊(cè)證沒(méi)給。真問(wèn)不出來(lái)啥時(shí)候給，工作人員也回答不出來(lái)呀�！敝劣诓话l(fā)證的原因，墨時(shí)多次向商標(biāo)局相關(guān)科室咨詢，也通過(guò)朋友問(wèn)到了內(nèi)部消息，答案是一致的：印注冊(cè)證的紙沒(méi)有了，打印不出來(lái)。
“這真不是我們事務(wù)所的責(zé)任，全國(guó)范圍都這樣，但凡有一家機(jī)構(gòu)能拿到注冊(cè)證，我就敢上商標(biāo)局給你們爭(zhēng)取去。問(wèn)題是全國(guó)范圍都拿不到，知道嗎？”墨時(shí)的客戶在電話里表示要自己去問(wèn)商標(biāo)局，墨時(shí)解釋。
被通知下架廠家損失巨大
“客戶天天打電話催我，因?yàn)闆](méi)有這個(gè)注冊(cè)證，天貓、京東讓他們的貨下架，商場(chǎng)超市一看你這個(gè)注冊(cè)證老下不來(lái)，都讓你直接收攤兒。人家藥廠，藥要上市得拿著注冊(cè)證去食藥監(jiān)局審批，這證下不來(lái)，食藥監(jiān)局就批不了。還有就是一些打官司的，沒(méi)有注冊(cè)證，維權(quán)沒(méi)有依據(jù)�。 �
墨時(shí)從系統(tǒng)中找到了一位客戶的信息展示給北京晚報(bào)記者。資料顯示，該公司于2013年12月28日申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，2015年5月20日通過(guò)初審，同年8月21日公告期滿�！澳憧催@個(gè)公告期，都已經(jīng)完成了，按說(shuō)早就應(yīng)該發(fā)證了。前兩天他們給我發(fā)了張圖片，是地區(qū)代理商通知他們說(shuō)，如果10天內(nèi)注冊(cè)證還不到位，當(dāng)?shù)囟嗉疑虉?chǎng)超市就要全面下架他們的商品，代理商也要跟他們中止合作了�！�
“這個(gè)通知是當(dāng)?shù)卮砩贪l(fā)給我的。”陳星（化名）正是這家公司的一名業(yè)務(wù)員，“我負(fù)責(zé)四川重慶的業(yè)務(wù)，上月18日我剛從成都回來(lái)，當(dāng)時(shí)還跟他們談了這個(gè)問(wèn)題。回來(lái)后確認(rèn)注冊(cè)證還沒(méi)下來(lái)，代理商這才發(fā)的通知�！标愋欠⻊�(wù)的這家公司是河北省一家老牌紡織企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍遍布全國(guó)，兩年半之前委托墨時(shí)的事務(wù)所進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。
陳星告訴記者，包括他負(fù)責(zé)的川渝兩地，很多地方的代理商都表示，如果再拿不出商標(biāo)注冊(cè)證，就要下架他們公司的產(chǎn)品了。“損失非常巨大，我也跟墨時(shí)提議過(guò)，能不能找商標(biāo)局給開(kāi)個(gè)證明？畢竟我們商標(biāo)注冊(cè)已經(jīng)完成了，只是因?yàn)閲?guó)家的原因遲遲打印不出來(lái)�！�
所幸，代理商和陳星服務(wù)的公司合作多年，經(jīng)過(guò)溝通對(duì)方也了解了內(nèi)情，所以現(xiàn)在一直維持著既不補(bǔ)貨、也不下架的狀態(tài)。
“如果因?yàn)檫@個(gè)事情導(dǎo)致我們十幾年的合作中止，那就太不值當(dāng)了，所以代理商也都很體諒我們，盡力幫我們跟商超溝通，但是說(shuō)到底問(wèn)題還是出在我們這邊，真的很希望注冊(cè)證快點(diǎn)下來(lái)，別讓合作商太為難。”陳星說(shuō)。
去年8月就沒(méi)紙為啥1月才采購(gòu)
“商標(biāo)注冊(cè)證那個(gè)紙，它不是一般的紙，而是跟人民幣類似，有防偽功能的。最近可能是注冊(cè)證還要再升級(jí)、對(duì)紙張又有了新的要求，所以才遲遲沒(méi)法買到合適的紙。但我們也在想，采購(gòu)真的有那么難嗎？還是說(shuō)有別的問(wèn)題，比如說(shuō)紙張跟打印機(jī)不匹配？或者信息系統(tǒng)出了什么問(wèn)題？但這些商標(biāo)局都沒(méi)公告過(guò)，網(wǎng)站上沒(méi)見(jiàn)到過(guò)商標(biāo)局的公開(kāi)說(shuō)明。”墨時(shí)說(shuō)，她也是自己多次去商標(biāo)局詢問(wèn)，才知道是紙張出了問(wèn)題。
北京晚報(bào)記者來(lái)到了中國(guó)商標(biāo)局，以申請(qǐng)人名義向窗口工作人員咨詢?yōu)楹喂嫫跐M卻拿不到注冊(cè)證，工作人員詢問(wèn)記者是何時(shí)公告期滿，記者稱是8月21日�！耙恢睕](méi)打印呢，商標(biāo)局現(xiàn)在沒(méi)有那種紙張�！惫ぷ魅藛T解釋，“從去年八九月份開(kāi)始，注冊(cè)證一直都沒(méi)下來(lái)�！�
北京晚報(bào)記者在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)上查詢到，國(guó)家工商行政管理總局辦公廳資產(chǎn)處于2016年1月14日發(fā)布了“商標(biāo)注冊(cè)證采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)公告”，采購(gòu)300萬(wàn)張商標(biāo)注冊(cè)證；2016年1月26日，該采購(gòu)項(xiàng)目成交。
那么，紙張現(xiàn)在到位了嗎？記者致電成交公告中的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示自己是政府采購(gòu)中心的代理公司，這個(gè)項(xiàng)目成交后具體的交易進(jìn)展他并不清楚，具體情況應(yīng)咨詢采購(gòu)方。記者隨后撥通了采購(gòu)方工商總局辦公廳資產(chǎn)處的電話，接電話的工作人員表示該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人暫時(shí)不在，無(wú)法回答。
記者致電商標(biāo)總局綜合處，工作人員表示商標(biāo)注冊(cè)證相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)聯(lián)系工商總局的直屬單位商標(biāo)審查協(xié)作中心，因?yàn)榇蛴∈聞?wù)是該中心負(fù)責(zé)；審查協(xié)作中心工作人員則表示，3月28日周一紙剛剛到位，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始打印，但具體什么時(shí)候能發(fā)下去，她也不清楚。
余恒（化名）是北京一家知名律所的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師，“我們這些從業(yè)者都非常吃驚，這都什么年代了，還能有這種因?yàn)槿奔垙埗肽甓嗖唤o人發(fā)證的情況？”
余恒說(shuō)，以前商標(biāo)局還曾出現(xiàn)過(guò)連續(xù)半年無(wú)法查詢的情況，“那半年內(nèi)，整個(gè)國(guó)家誰(shuí)注冊(cè)了什么商標(biāo)誰(shuí)都沒(méi)法查詢�！�
商標(biāo)注冊(cè)證為啥這么重要
余恒告訴北京晚報(bào)記者，我國(guó)并不禁止未注冊(cè)商標(biāo)的商品銷售，甚至對(duì)未注冊(cè)商標(biāo)的保護(hù)力度越來(lái)越大，那么為什么商場(chǎng)、超市會(huì)下架沒(méi)有商標(biāo)注冊(cè)證的商品呢？
“不一定非要注冊(cè)商標(biāo)才能生產(chǎn)銷售，但是商場(chǎng)、超市等平臺(tái)會(huì)為了規(guī)避轉(zhuǎn)嫁自己的風(fēng)險(xiǎn)，要求商家去注冊(cè)，一是避免外界指責(zé)他們的平臺(tái)銷售三無(wú)產(chǎn)品、假貨，二是萬(wàn)一未注冊(cè)商標(biāo)侵犯了已注冊(cè)商標(biāo)的權(quán)利，平臺(tái)會(huì)卷入雙方糾紛�！庇嗪惚硎荆@是平臺(tái)企業(yè)正常的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為。
其實(shí)，商標(biāo)注冊(cè)證更重要用途在于它是商標(biāo)維權(quán)的重要依據(jù)。余恒介紹，目前我國(guó)商標(biāo)維權(quán)的途徑有兩種：行政途徑與司法途徑，前者是向各地工商行政部門及公安局提交投訴，后者是向法院起訴他人侵犯自己商標(biāo)權(quán)，但無(wú)論哪一種都離不開(kāi)商標(biāo)注冊(cè)證。
余恒告訴北京晚報(bào)記者：“如果沒(méi)有證，我去地方工商局投訴別人侵犯我商標(biāo)權(quán)，但是因?yàn)樯虡?biāo)局沒(méi)紙了所以我現(xiàn)在拿不出注冊(cè)證來(lái)，大部分地方都會(huì)很教條地說(shuō)，那就等證發(fā)下來(lái)再來(lái)投訴吧。但是維權(quán)可能是迫在眉睫的，我做商標(biāo)維權(quán)這么多年，很多時(shí)候都是兩三天之內(nèi)證據(jù)必須提交上去的�，F(xiàn)在商標(biāo)局這樣的行為，可以說(shuō)是對(duì)企業(yè)的品牌保護(hù)造成了非常嚴(yán)重的影響�！�
摘自《北京晚報(bào)》 | 
