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商標(biāo)的力量
 閱讀次數(shù):2080  發(fā)布日期:2012年09月11日    
 

 
    編者按

    8 月22 日、23日,中央電視臺播出了由國家工商總局、中央電視臺聯(lián)合攝制的大型專題紀(jì)錄片《商標(biāo)的力量》。該片氣勢恢宏,畫面優(yōu)美,充分反映了《商標(biāo)法》頒布30 年來取得的輝煌成就和發(fā)展歷程,深入宣傳了商標(biāo)法律、商標(biāo)知識和商標(biāo)戰(zhàn)略,揭示了商標(biāo)對國家發(fā)展、社會進步、經(jīng)濟秩序和人民幸福發(fā)揮重要作用這一主題,贊揚了工商機關(guān)在商標(biāo)事業(yè)發(fā)展過程中所付出的艱辛努力和積極貢獻,展示了工商干部依法行政、執(zhí)法為民的精神風(fēng)貌。

    屏幕上所呈現(xiàn)的,并不能窮盡商標(biāo)人的思考,也無法全面涵蓋被采訪人的真知灼見;此外,由于節(jié)目篇幅所限,很多精彩的采訪無法納入其中。作為這部紀(jì)錄片的撰稿人,本文作者全程參與了該片的創(chuàng)作、拍攝和剪輯工作。兩個多月里,他翻閱了大量資料,找尋了大量案例,采訪了眾多當(dāng)事人。在工作中,作者經(jīng)常陷入深深的思考中:商標(biāo)到底是什么,它的驚人力量源自哪里?它對于市場經(jīng)濟、國家發(fā)展、社會進步和個人幸福,究竟有什么重要的作用?該如何選擇、維護、運用和管理商標(biāo)?中國商標(biāo)之路該走向何方?

    帶著這樣的問題,作者撰寫了本文,記錄商標(biāo)人的真知灼見,講述商標(biāo)背后的酸甜苦辣,體現(xiàn)社會各界為此付出的艱辛努力。

    本刊刊發(fā)此文,獻給為中國商標(biāo)事業(yè)作出貢獻的所有商標(biāo)人。希望參與拍攝的企業(yè)能一如既往地培育、保護和管理好商標(biāo),未參與拍攝的企業(yè)能從中汲取一些經(jīng)驗和教訓(xùn);希望全社會更加關(guān)注商標(biāo),共同營造一個更適宜民族品牌成長發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

 

    商標(biāo)與品牌的關(guān)系

    是商標(biāo)力量的源泉

    商標(biāo)與品牌之爭由來已久。近年來,我們發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象,工商部門文件中經(jīng)常出現(xiàn)商標(biāo),商務(wù)部門和質(zhì)檢部門的文件中則經(jīng)常出現(xiàn)品牌。有些企業(yè)似乎也發(fā)現(xiàn)了這一端倪。在面對工商部門時,他們就提商標(biāo)(品牌),面對其他部門時,他們就提品牌(商標(biāo))。二者到底是什么關(guān)系?有必要區(qū)別那么明顯嗎?

    廣東省工商局商標(biāo)處處長吳勵超認為:“商標(biāo)與品牌的關(guān)系就像學(xué)生與三好學(xué)生的關(guān)系。”上海家化市場總監(jiān)秦奮華認為:“與商標(biāo)相比,品牌的內(nèi)涵更寬泛。商標(biāo)是品牌法律化的一個符號,而品牌是個經(jīng)濟概念、營銷概念。品牌文化里面涵蓋了商標(biāo)文化這個理念。品牌是內(nèi)涵,商標(biāo)是外延。品牌是含義,商標(biāo)是符號!薄冻啥际衅放茟(zhàn)略發(fā)展報告》中則將品牌表述為“企業(yè)或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮,它以特定的‘符號’來識別并承載顧客認知,以固定的產(chǎn)品來承載而實現(xiàn)功能并滿足消費!

    實際上,也有很多企業(yè)并未刻意將商標(biāo)和品牌割裂開,而是注重用商標(biāo)去傳達品牌的文化內(nèi)涵。如:格力商標(biāo)傳遞的是掌握核心技術(shù)的品牌理念,珠江橋商標(biāo)傳遞的是天然美味健康的品牌理念,美加凈商標(biāo)傳達了美麗且干凈的品牌理念。筆者以為,為更好地運用商標(biāo)或品牌的力量來促進經(jīng)濟社會發(fā)展,有必要在二者之間求同存異,放大商標(biāo)與品牌的共同點,弱化商標(biāo)與品牌的區(qū)別。將商標(biāo)理解為品牌的法律概念,理解為商業(yè)的品牌;將品牌理解為商標(biāo)的市場運作、市場營銷。只有這樣才能體現(xiàn)商標(biāo)的力量,而商標(biāo)的力量恰恰是源自商標(biāo)與品牌這層關(guān)系。

    傳遞價值

    是商標(biāo)力量的核心

    商標(biāo)到底是什么?它究竟有什么樣的力量?廣東省副省長許瑞生認為:“商標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)的一種追求,代表了消費者的一種放心,是提升生活質(zhì)量的一種標(biāo)志。它既有市場屬性的方面,也有文化屬性的方面!毕愀厶貏e行政區(qū)知識產(chǎn)權(quán)署署長張錦輝認為:“商標(biāo)代表了服務(wù)的素質(zhì),消費者買東西的時候,認準(zhǔn)哪一個商標(biāo),就買他的東西,用他的服務(wù)。”福建省泉州市市長黃少萍認為:“商標(biāo)就是質(zhì)量,商標(biāo)就是信譽,商標(biāo)將帶來很多附加值,贏得更多的經(jīng)濟效益和社會效益。”上海恒源祥總經(jīng)理陳忠偉認為:“從研究學(xué)的角度來考慮,品牌商標(biāo)的精髓是消費者的一種記憶!

    商標(biāo)是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁,它傳遞著企業(yè)的價值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的精神、產(chǎn)品的品質(zhì)技術(shù)和質(zhì)量等信息。一個品牌成功的關(guān)鍵,是它的產(chǎn)品能給消費者和客戶帶來什么價值,這就是品牌的核心價值,這就是商標(biāo)的力量。要保持并不斷壯大商標(biāo)的力量,需要企業(yè)不斷進行維護。

    格力一直強調(diào)核心技術(shù)的研發(fā),通過產(chǎn)品的技術(shù)含量將商標(biāo)的價值傳遞給消費者;同時,消費者的選擇又使格力商標(biāo)價值越來越高,形成一個良性循環(huán)。格力商標(biāo)通過共同的價值觀和文化理念,把產(chǎn)品上下游幾十萬人結(jié)合在一起,充分體現(xiàn)了商標(biāo)的力量。恒源祥通過商標(biāo)授權(quán)合同,鏈接出110家工廠,7000余家專賣店、零售店和經(jīng)銷商,6萬余個工作崗位,年銷售規(guī)模超過了60億元。小小的一枚商標(biāo),撬動了巨大的經(jīng)濟板塊。對于震后重建的劍南春而言,商標(biāo)已經(jīng)不僅是一個簡單的商品標(biāo)識,它附著了企業(yè)的文化、責(zé)任、精神和產(chǎn)品的質(zhì)量。

    在采訪中,許多受訪者都深刻認識到商標(biāo)的重要性。如:“商標(biāo)是企業(yè)的靈魂,沒有商標(biāo),企業(yè)就沒有了靈魂!薄吧虡(biāo)意味著企業(yè)的生命,是取信于消費者,贏得消費者信賴的一個重要因素!薄吧虡(biāo)是一個產(chǎn)品的名字,就像人的臉面一樣。沒有名字,沒有臉面,做得再好也是短暫的,只有長期的品質(zhì)保證,長期的信守承諾,商標(biāo)才會越來越值錢,名字才會越來越響亮!薄吧虡(biāo)是企業(yè)的生命線!薄吧虡(biāo)是一種文化,它記載著歷史,是一本百科全書。”

    選好護好用好管好

    是商標(biāo)力量的支撐

    (一)商標(biāo)選擇是個系統(tǒng)工程

    對商標(biāo)的選擇不僅是選擇名字這么簡單,至少還要考慮6個特定要素,即特定地域、特定時間、特定所有人、特定商品、特定標(biāo)識及特定品質(zhì)。上海家化于2010年推出了百年老商標(biāo)雙妹高檔化妝品,就是充分考慮了上述6個要素。雙妹商標(biāo)產(chǎn)生于1898年的香港,1903年來到了上海,而現(xiàn)在的上海已發(fā)生了翻天覆地的變化,這些時間和地域的變化都是設(shè)計者需要充分考慮的。當(dāng)時的民國政府首腦曾經(jīng)為雙妹品牌題了一幅字“材美工巧,盡態(tài)極妍”,很好地詮釋了雙妹品牌的特定品質(zhì):用最好的原材料、最好的工藝,做出能夠讓女性展示她最美一面的產(chǎn)品。在選擇特定所有人時,是由上海家化作為商標(biāo)所有人,還是由上海雙妹公司作為所有人,也值得探討。再有就是特定的標(biāo)識,用什么樣的字體,配什么英文,用什么圖案,這些都是要認真考慮的。還有特定的商品,若是單純沿用百年前的商品,肯定不能為現(xiàn)代消費者所接受,因此需要根據(jù)新的定位去選擇相應(yīng)的商品。傳承與創(chuàng)新,讓百年雙妹商標(biāo)獲得了新的生命。

    選擇商標(biāo)還必須充分考慮消費者的心智因素。作為國內(nèi)最大的洗滌用品生產(chǎn)商,立白集團就曾在商標(biāo)選擇上經(jīng)歷過一番考驗。

    1998年,立白集團推出了立白牙膏,但是由于立白品牌在消費者心目當(dāng)中洗滌用品專業(yè)產(chǎn)品的概念根深蒂固,因此立白牙膏上市之后,反響并不是很好。消費者一看到立白,就想到了洗衣粉。立白牙膏的教訓(xùn)說明,一個卓越的營銷策劃,除了好產(chǎn)品外,還需要好的品牌名,商標(biāo)必須和產(chǎn)品相匹配,必須充分考慮消費者的心智因素。

    2005年,立白集團重組了中國牙膏行業(yè)的鼻祖天津藍天集團,成功地將藍天六必治商標(biāo)收入囊中,讓消費者更樂于接受立白集團的牙膏產(chǎn)品。2006年,立白收購了高姿化妝品,經(jīng)過成功的市場運作,每年都實現(xiàn)了百分之百的銷售增長,成為國內(nèi)化妝品行業(yè)非常有競爭力的一個品牌。立白集團有關(guān)負責(zé)人介紹說:“商標(biāo)的選擇,首先要根據(jù)產(chǎn)品特性,分析商標(biāo)名稱和產(chǎn)品的匹配性及消費者的接受程度;同時要對該行業(yè)進行大量的市場調(diào)研,并且借鑒其他品牌的成功經(jīng)驗。通過幾方面的綜合考量來確定商標(biāo),并制定發(fā)展策略!蓖ㄟ^并購和自創(chuàng),如今立白集團旗下已經(jīng)擁有4個系列、9大類商標(biāo)、幾百種產(chǎn)品,覆蓋了從洗衣粉到高檔化妝品各個日化門類,成為民族大日化工業(yè)的領(lǐng)**企業(yè)。

    在諸多的商標(biāo)種類中,集體商標(biāo)、證明商標(biāo)有時能發(fā)揮神奇的力量。安溪鐵觀音、中寧枸杞和銀嘉善農(nóng)產(chǎn)品集體商標(biāo)、證明商標(biāo)戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗啟示我們,集體的力量是無窮的。在采訪中,我們明顯感受到偏遠地區(qū)的商標(biāo),實力相對較弱的商標(biāo),剛剛起步的商標(biāo),僅憑個體的力量無法與商標(biāo)大鱷抗衡,在經(jīng)營理念、經(jīng)濟實力、銷售渠道、消費者認知等方面的差距只會越拉越大。我們認為上述3個案例就相當(dāng)于“寒門出了才子,寒門出了貴子”,個體力量不行,可選擇集體的力量,用人民的力量打造一個商標(biāo)。

    (二)確保品質(zhì)是商標(biāo)維護的根本

    有了一個好的產(chǎn)品名字,就能一勞永逸嗎?我們該怎樣維護商標(biāo)?格力認為,企業(yè)要按照市場的要求,不斷提供優(yōu)良品質(zhì)的商品,不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,不斷提升對消費者的服務(wù)水平。實際上任何一個商標(biāo),任何一個品牌的成長和發(fā)展都是需要投入的。對立白集團而言,無論是其自創(chuàng)的立白洗衣粉、超威殺蟲劑品牌,還是收購的六必治牙膏和高姿化妝品品牌,要把它在市場上培育起來,都要投入巨大的資源去配置、去維護。

    珠江橋?qū)|(zhì)量管理真正做到了精益求精。任何一瓶珠江橋醬油,都可以通過瓶貼上的條形碼,追溯從原料開始的一切信息,比如是用什么黃豆生產(chǎn)的,哪一班工人生產(chǎn)的,賣給了誰。雖然調(diào)味品并不是高科技行業(yè),也沒有高深的專利,但為了保證品質(zhì),珠江橋的檢測儀器是全球最先進的。很多消費者根本想象不到,珠江橋醬油會用這么貴重的儀器來確保品質(zhì)。正是這一原因,讓這家在國內(nèi)規(guī)模都不算太大的醬油廠,守住了珠江橋這一生存并發(fā)展了將近60年的品牌,經(jīng)歷了歐盟專家組嚴格的食品安全專門檢查,占據(jù)了全國醬油出口三分之一的份額,在國際市場上成為證明中國食品質(zhì)量的一個標(biāo)志。這充分表明良好的品質(zhì)對于一個品牌生存和發(fā)展的重要意義。對此,恒安集團CEO許連捷深有感觸,他告訴我們:“商標(biāo)培育的過程當(dāng)中,如果品質(zhì)不能保證,出了一次差錯,在消費者心目中就會失去信任,商標(biāo)就可能毀于一旦。一次的誠信容易,一輩子的誠信卻很難。商標(biāo)價值的持續(xù)增加,應(yīng)該靠我們長期的誠信!痹谏虾2稍L時,一位收藏商標(biāo)的老先生告訴我們:“創(chuàng)一個品牌不容易,但是毀一個品牌有時候很容易!鄙虡(biāo)是柄雙刃劍,成也蕭何、敗也蕭何,可謂“百年成之不足、一旦壞之有余”。

    (三)創(chuàng)新是商標(biāo)運用的永恒主題

    商標(biāo)的運用是根本。這一點,獲得首屆世界知識產(chǎn)權(quán)組織商標(biāo)運用國際金獎的恒源祥給我們帶來什么樣的啟示呢?我們在恒源祥拍攝時,正碰上他們在開會,會議的內(nèi)容竟然是談生活方式。在會議上,他們結(jié)合行業(yè)信息,就如何構(gòu)建生活方式進行了認真討論。采訪匆忙,筆者并未聽完全。但筆者認為恒源祥的做法有深刻的內(nèi)涵,也許不久的將來,恒源祥將通過創(chuàng)立新的生活方式來為其商標(biāo)品牌增添活力。

    在采訪中,我們得知,恒源祥雖然1996年就已成為全球絨線行業(yè)銷量最多,品牌知名度最高,規(guī)模最大的企業(yè),但恒源祥認為,如果僅靠絨線去支撐一個品牌的話,很難實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,甚至?xí)蚪q線這種特殊產(chǎn)品市場的萎縮,使品牌像柯達一樣被社會淘汰。因此,恒源祥在2000年制定了《21世紀(jì)恒源祥商標(biāo)戰(zhàn)略藍圖規(guī)劃》。在規(guī)劃中,恒源祥提出應(yīng)該從中國制造走向中國經(jīng)營,就是把無形資產(chǎn)進行有效的經(jīng)營。恒源祥認為自己的潛在危機是品牌經(jīng)營的危機。為解決這一危機,恒源祥想到了奧運會。經(jīng)過12年的努力,2008年,恒源祥終于成為了中國奧委會第一家合作伙伴。恒源祥的陳忠偉告訴我們:“恒源祥品牌未來的定位是成為一家經(jīng)營品牌的公司,而恒源祥面臨的挑戰(zhàn)是匹配的經(jīng)營團隊和支撐經(jīng)營品牌的環(huán)境。”為此,恒源祥每年都在品牌研究上投入巨資。今年恒源祥確定了兩個課題,國家品牌發(fā)展戰(zhàn)略問題研究和國家文化發(fā)展問題研究。這兩項研究并非針對恒源祥現(xiàn)在的業(yè)務(wù),而是為了品牌的未來發(fā)展空間服務(wù)。

    (四)知己知彼是商標(biāo)管理的前提

    如何管理商標(biāo)?這是擺在越來越多中國企業(yè)面前的一個現(xiàn)實問題。以下3個案例或許會給我們一些有益的啟示。

    地理標(biāo)志的使用和管理一直困擾著許多地方。根據(jù)《商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定,地理標(biāo)志是指標(biāo)示某商品來源于某地區(qū),該商品的特定質(zhì)量、信譽或者其他特征,主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的。相較于普通商標(biāo)而言,地理標(biāo)志有兩大特點:一是偏于公權(quán),二是屬于老祖宗的遺產(chǎn),較難創(chuàng)新。正是這兩大特點,導(dǎo)致地理標(biāo)志使用者眾多,難以規(guī)范管理。安溪鐵觀音推出的雙品牌管理模式,體現(xiàn)了對地理標(biāo)志使用管理的傳承與創(chuàng)新。根據(jù)這一制度要求,安溪鐵觀音證明商標(biāo)的所有者要求使用安溪鐵觀音商標(biāo)的176家企業(yè)統(tǒng)一使用“母商標(biāo)(安溪鐵觀音)+子商標(biāo)(企業(yè)自有商標(biāo))”。一方面,嚴格要求只有從地域、品種、加工工藝和產(chǎn)品特征完全符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才能使用安溪鐵觀音地理標(biāo)志,確保了品質(zhì)傳承;另一方面,要求任何使用安溪鐵觀音地理標(biāo)志證明商標(biāo)的企業(yè)同時使用企業(yè)商標(biāo),捆綁上企業(yè)的個體信譽,即雙品牌制度。這種用集體商標(biāo)的思路去管理地理標(biāo)志證明商標(biāo)的創(chuàng)新之路,讓使用者在責(zé)任上趨于一致,收益上趨于相同,最大限度地杜絕了某些生產(chǎn)者的搭便車行為,充分調(diào)動所有參與企業(yè)的積極性,讓所有使用者發(fā)自內(nèi)心地去維護安溪鐵觀音的聲譽,保證了安溪鐵觀音的特定品質(zhì)。通過同行間的互相監(jiān)督,使安溪鐵觀音的使用者在保護傳承上一致對外,在鼓勵創(chuàng)新上又各顯其能。任何一家企業(yè)出問題,都會遭到其他175家企業(yè)的譴責(zé),有效避免無序競爭。地理標(biāo)志證明商標(biāo)與企業(yè)個體商標(biāo)相得益彰,使地理標(biāo)志最大限度吸納了176家企業(yè)的良好商譽,同時又將這一商譽反哺給176家企業(yè),實現(xiàn)雙贏。實踐證明,正是這枚小小的地理標(biāo)志證明商標(biāo),使安溪縣由曾經(jīng)的全國最大貧困縣發(fā)展成為百強縣,福建省的十強縣。

    立白集團運用事業(yè)部管理商標(biāo)的模式也值得借鑒。立白從單一品牌、單一產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在的4大類、9大系列、幾百個品種的產(chǎn)品,具有龐大的產(chǎn)品群和商標(biāo)群。為此,立白集團專門成立了一個品牌運作中心,對集團所有品種的商標(biāo)進行統(tǒng)一管理。同時在品牌推廣和產(chǎn)品經(jīng)營方面,根據(jù)不同的產(chǎn)品,成立不同的事業(yè)部,實行專業(yè)化競爭。比如立白事業(yè)部負責(zé)洗滌用品,口腔護理事業(yè)部負責(zé)藍天六必治,超威事業(yè)部負責(zé)衛(wèi)生殺蟲產(chǎn)品業(yè)務(wù),化妝品事業(yè)部負責(zé)高姿等一系列品牌的運作。這種管理模式讓不同的事業(yè)部各顯其能,對總部年底交卷。

    恒源祥在上個世紀(jì)90年代初,就開始通過商標(biāo)實施特許營銷,授權(quán)加盟,通過品牌無形資產(chǎn),運用授權(quán)的規(guī)范體系和市場運行的法律保障體系,來組合和設(shè)計這些資源,把它們配合在一起,共同進入一個良性循環(huán)。用恒源祥副總裁李巍的話來說:“做品牌是無中生有的一個過程,在這個體系里面,真的看到的恒源祥的發(fā)展,實際上就看到了商標(biāo)的力量,品牌的力量!边@種獨特的商標(biāo)管理模式,在簡單中透出力量。劇組在恒源祥整整待了一天,看到的是恒源祥收藏的價值不菲的珍寶,看到的是恒源祥神秘的商標(biāo)倉庫,看到的是恒源祥嚴謹?shù)亩喾N合同文本,看到的是恒源祥召開的與業(yè)務(wù)看似毫無關(guān)系的務(wù)虛會議。忙忙碌碌的恒源祥人不是在設(shè)計服裝圖紙,不是在操作服裝機器,而是在討論生活方式。李巍介紹說:“每年使用恒源祥商標(biāo)的產(chǎn)品將近4500萬件,但恒源祥本身也不存在庫存。”這是否就是商標(biāo)的力量,品牌的力量?

    法律和戰(zhàn)略

    是商標(biāo)力量的保障

    商標(biāo)是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,也是現(xiàn)代法治社會的產(chǎn)物。正因為商標(biāo)對經(jīng)濟、社會、國家和人類的重要作用,各國都致力于對商標(biāo)權(quán)利的法律保護,以維護公平競爭的市場秩序。用商標(biāo)凝聚企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),并通過建立相關(guān)法律制度加以保護,這是人類社會的一大創(chuàng)舉。1857年,法國頒布了世界上第一部成文商標(biāo)法,隨后,英國、美國、日本等先后將商標(biāo)權(quán)納入法律保護。1982年8月23日,第五屆全國人大常委會第二十四次會議審議通過了《中華人民共和國商標(biāo)法》。它是適應(yīng)我國改革開放形勢的需要,在總結(jié)我國商標(biāo)工作歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借鑒不同社會制度國家商標(biāo)立法的有益經(jīng)驗,結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展的實際情況制定的第一部知識產(chǎn)權(quán)法律,是一部既適應(yīng)中國國情,又符合國際慣例的現(xiàn)代法律,開我國知識產(chǎn)權(quán)立法的先河,成為我國商標(biāo)法律制度的奠基石和商標(biāo)事業(yè)的重要里程碑。

    《商標(biāo)法》的制定、頒布、實施,突破了傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的藩籬,它通過法律制度建設(shè),促進現(xiàn)代市場觀念的形成,推動了中國改革開放和經(jīng)濟成長的歷史進程。在這部法律頒布后的30年里,中國的商標(biāo)法律制度經(jīng)歷了一次次變革。1993年,《商標(biāo)法》進行了第一次修改。2001年為適應(yīng)“入世”的需要,《商標(biāo)法》進行了第二次修改。2003年起,開始進行第三次修改。在中國市場經(jīng)濟的每一個重要歷史節(jié)點上,《商標(biāo)法》都發(fā)揮了重要而特殊的作用。正如中南財經(jīng)政法大學(xué)校長吳漢東教授在片中指出的:“我們強調(diào)保護商標(biāo)權(quán),保護的是什么?保護的不是這個商標(biāo)標(biāo)志的本身,而是保護這個商標(biāo)標(biāo)志背后所體現(xiàn)的產(chǎn)品的聲譽!边@充分說明商標(biāo)法律制度是實現(xiàn)商標(biāo)力量的根本保障。

    經(jīng)過30年的努力,我國的商標(biāo)事業(yè)取得了長足的發(fā)展,從立法到執(zhí)法,從注冊到管理,商標(biāo)的觸角無所不在,企業(yè)和全社會對商標(biāo)的重視程度也日益提高。我國基本建立了既符合國際規(guī)則、又具有中國特色的商標(biāo)法律制度,基本建立了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟監(jiān)管需要的商標(biāo)注冊和管理體制機制,商標(biāo)注冊和管理理論,有一支特別能戰(zhàn)斗的商標(biāo)注冊和管理人才隊伍。我國成為世界上擁有注冊商標(biāo)最多的國家,是名副其實的世界商標(biāo)大國。

    在轉(zhuǎn)型期的中國,中國企業(yè)對商標(biāo)的運用更加成熟,商標(biāo)對中國經(jīng)濟的帶動引領(lǐng)作用更加彰顯。黨和國家高度重視知識產(chǎn)權(quán)工作,從國家高度將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略一道,擺在了建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要地位,并于2008年6月發(fā)布《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》。作為這一國家戰(zhàn)略的重要組成部分,中國商標(biāo)的主管機關(guān)——國家工商總局于2009年6月2日發(fā)布了《貫徹落實〈國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要〉大力推進商標(biāo)戰(zhàn)略實施的意見》,對未來10年的商標(biāo)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)作出明確規(guī)劃,并提出了具體目標(biāo)任務(wù)。

    3年來,國家工商總局統(tǒng)籌推進商標(biāo)戰(zhàn)略實施工作,一個政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、工商主力、部門協(xié)作、社會積極參與的商標(biāo)生態(tài)環(huán)境加速形成。正如國家工商總局副局長付雙建在片中指出的:“商標(biāo)戰(zhàn)略有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和提高企業(yè)的核心競爭力,有利于提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,也有利于促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,建設(shè)創(chuàng)新型國家的非常重要的不可替代的支撐!备鞯卣叨戎匾暽虡(biāo)工作,切實提升了商標(biāo)的力量。在廣東,商標(biāo)成為引領(lǐng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo)。在江蘇,產(chǎn)業(yè)集群品牌培育基地提升了產(chǎn)業(yè)競爭力。在成都,商標(biāo)戰(zhàn)略被納入城市發(fā)展戰(zhàn)略總體架構(gòu)。在浙江,各地設(shè)立的品牌指導(dǎo)站成為企業(yè)推進品牌建設(shè)的重要依托。在寧夏,商標(biāo)提升了民生的幸福指數(shù)。從國家經(jīng)濟到農(nóng)戶收入,商標(biāo)戰(zhàn)略在各個層面都取得了輝煌成績。

    走出去和請進來

    是商標(biāo)力量的突破

    當(dāng)中國與世界經(jīng)濟高度融合,當(dāng)中國企業(yè)走出國門的時候,中國商標(biāo)又迎來了新的命題,那就是“商標(biāo)走出去勢在必行”。

    紐約時報廣場——百老匯街與第七大道切割出來的“三角地”,還有一個響亮的名字:世界的十字路口。高密度的廣告牌擠滿了幾座大廈外墻,成為全球商業(yè)世界的縮影。越來越多的中國公司登上了這個頂級公司云集的競技場。2012年5月,格力電器在此掀起一輪猛烈的廣告攻勢,每天160次的播出頻率,連續(xù)5年的播出時間,開啟了中國品牌的新時代。從上世紀(jì)90年代末起,格力就確定了向全球范圍傳播的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),格力不僅花巨資在全球注冊商標(biāo),而且熟練運用國際通行規(guī)則和方法培育商標(biāo),設(shè)立專業(yè)部門管理商標(biāo),掌握核心技術(shù)支撐商標(biāo),并委托全球最大的商標(biāo)檢測系統(tǒng)保護商標(biāo)。

    “鎮(zhèn)江香醋”境外商標(biāo)搶注阻擊戰(zhàn)啟示我們,中國商標(biāo)走出國門需要各方通力合作。2010年6月3日,鎮(zhèn)江市醋業(yè)協(xié)會突然得知,韓國特許廳受理了一名韓國商人提交的鎮(zhèn)江香醋中文、韓文商標(biāo)注冊申請,并且已經(jīng)公示,截止日期是6月23日。一旦公示通過,這名商人就能在韓國成為鎮(zhèn)江香醋的商標(biāo)持有人。面對鎮(zhèn)江香醋商標(biāo)在韓國遭遇搶注,鎮(zhèn)江工商機關(guān)及時指導(dǎo)鎮(zhèn)江醋業(yè)協(xié)會,運用韓國的商標(biāo)法律法規(guī)及時提出商標(biāo)異議。鎮(zhèn)江市政府以文獻的形式****了關(guān)于鎮(zhèn)江香醋是鎮(zhèn)江特產(chǎn)的文件資料,鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)部門****了關(guān)于鎮(zhèn)江香醋國家標(biāo)準(zhǔn)的文件資料,鎮(zhèn)江海關(guān)出具了鎮(zhèn)江香醋出口到韓國市場的相關(guān)文件資料,鎮(zhèn)江外貿(mào)公司出具了關(guān)于鎮(zhèn)江香醋參加韓國食品博覽會的邀請函以及相關(guān)的圖片資料。根據(jù)中韓兩國簽訂的諒解備忘錄,國家工商總局專門致函韓國有關(guān)部門,希望對方維護“鎮(zhèn)江香醋”的合法權(quán)益。經(jīng)過幾番努力,2010年11月15日,韓國方面終于支持鎮(zhèn)江市醋業(yè)協(xié)會的異議請求,駁回韓國公民的商標(biāo)申請。在企業(yè)與各有關(guān)部門的通力配合下,一場境外商標(biāo)搶注阻擊戰(zhàn)取得全勝。

    盡管對許多中國企業(yè)來說,走出去還需要面對不少陌生的領(lǐng)域,但只要中國企業(yè)參與全球化進程,中國商標(biāo)就必須學(xué)會在國際舞臺上表演。這是一個無法回避的歷史進程。伴隨著商標(biāo)“走出去”的艱辛,商標(biāo)“請進來”的過程也布滿陷阱。

    保護知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域是目前中國與部分發(fā)達國家外交角力的著力點,在全球經(jīng)濟一體化和我國加入世貿(mào)組織的大背景下,跨國公司大舉進入中國,使得國內(nèi)市場競爭尤其是商標(biāo)競爭更加激烈。國外品牌一方面想方設(shè)法利用知識產(chǎn)權(quán)保護取得市場壟斷地位,另一方面采取蠶食、鯨吞、兼并、雪藏等多種方式封殺我國企業(yè)的優(yōu)秀品牌。在與跨國公司的商標(biāo)斗爭中,我們有許多教訓(xùn),活力28、五星啤酒等當(dāng)年占據(jù)全國絕對份額的商標(biāo)因合資而消失,成為一種記憶。

    美加凈商標(biāo)也有過一次輪回。上世紀(jì)90年代初,上海家化帶著其規(guī)模最大的,占中國化妝品市場銷售規(guī)模三分之一的美加凈品牌,與美國莊臣公司合資成立了露美莊臣有限公司,但合資并未給美加凈帶來陽光,由于種種原因,美加凈市場份額反而逐年下降。1994年,上海家化出巨資回購美加凈商標(biāo),再慢慢把它養(yǎng)起來,這番波折引人深思。上海家化市場總監(jiān)秦奮華介紹說:“合資企業(yè)對中國商標(biāo)一般采取兩種使用辦法。一種做法是努力想辦法把它做大,還有一種做法進行封凍,減少一個競爭對手。因為跨國公司沒有義務(wù)去發(fā)展你的老商標(biāo),他看中的其實是你的市場地位,以及跟市場地位相關(guān)的銷售規(guī)模和銷售渠道!泵褡迤放频拇嫱鲂枰覀兩羁谭此。

    當(dāng)國際競爭由硬實力比拼轉(zhuǎn)入軟實力展示的時候,中國商標(biāo)肩負的使命和責(zé)任已經(jīng)超越了經(jīng)濟層面,它塑造的不只是產(chǎn)品和企業(yè)的形象,也是國家的形象。讓中國商標(biāo)走向世界,讓中國商標(biāo)成為全球消費者心目中的符號和象征,讓中國商標(biāo)贏得信任與尊重,這是值得全社會共同創(chuàng)造的未來。

                                                                        摘自《中國工商報》

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